Innsigelse mot fakturaen

Kunden min klager på fakturaen. Hva gjør jeg?

Bekymret dame

Kunden min klager på fakturaen. Hva gjør jeg?

Kunden din har lov til å sende en innsigelse fra den dagen du har sendt fakturaen. Da må du fryse purre- eller inkassoprosessen frem til det er avklart hvordan dere skal bli enige, eller til Forliksrådet har avgjort saken.

Hvis du mener kravet ditt er rettmessig er det ingen grunn til å gi opp. Men hvis du er enig i at noe er feil med leveransen eller prisene du har fakturert, kan du enten gi prisavslag, eller kreditere hele/deler av fakturasummen.

På Conta Inkassos hjemmesider har vi skrevet en detaljert artikkel om emnet innsigelser mot faktura.

Les den og bli klokere!

Var artikkelen nyttig? like moderate dislike

Abonner på Conta nyhetsbrev

Abonner på nyhetsbrevet fra Conta og hold deg oppdatert på nye funksjoner, samt nyttige tips og triks.